我叫王忠书,是一名退休教师,现如今已八十有余。半生教书育人,晚年安居在萧县这座小城,年龄越大,心底的乡愁就愈发浓烈。生我养我的王寨村老宅里,藏着我大半辈子的烟火记忆,晚年最大的心愿,就是能时常回到乡间老宅小住,守着庭院清风,安放晚年时光。
重回老宅居住,清净的乡村生活治愈人心。时间久了,没有电视和网络的日子,却多了孤寂。退休后,我喜欢看看时事新闻、电视养生节目,也想随时点开视频,和远方的子女唠唠家常、见见儿孙,享受天伦之乐。如今,被老宅的实际条件困住了。

颛孙武恩同事用手机记录下的镜头。安徽移动供图
老宅子年久失修,墙体老化脆弱,屋内屋外也找不到合适的线路固定位置,想通上网,我心里没底。一筹莫展之际,在邻里的推荐下,我拨通了安徽移动王寨网格经理的电话,表达了自己的想法,万万没想到的是,这件小事得到了他们的高度重视。很快,一名叫颛孙武恩的装维师傅就来到了我家,屋前屋后进行勘察。
老房施工的难题远比想象中多,老旧的砖木结构墙体脆弱,打孔布线极易损坏房屋。室内空间有限,线路杂乱无章,常规光纤布线不仅施工难度大,还会破坏老宅原本的格局,也存在安全隐患。颛孙师傅把可能存在问题一一说给我听。知悉我爱惜老宅、不愿房屋受损,颛孙师傅凭借多年乡村装维经验,为我量身定制了专属安装方案。施工全程,他都格外细心,刻意避开风化脆弱的墙体区域,科学规划室外线路铺设点位。最终布设的线路规整牢固、干净利落。
针对屋内无布线条件、存在信号死角的问题,他还特意给我安装了一个路由器,彻底解决了屋内屋外信号问题,完全满足我日常看电视、读新闻、视频通话的所有需求。完成安装工作后,颛孙师傅又帮我把家里的电视调成互联网电视模式,耐心地教我连接Wi-Fi、切换电视频道,他不厌其烦,演示了一遍又一遍,直到我和老伴都完全听懂、熟练掌握。离开前,他特意把自己的联系方式输入我手机里,反复叮嘱我们二老,年龄大了,无论何时只要网络出现问题,随时可以打电话给他。一句质朴的承诺,让我们心底满是踏实与温暖。
网络通了,我又可以看新闻、听评书、视频唠嗑了。看着屏幕里清晰的画面、流畅稳定的网络信号,我内心满是感慨与感动。常年在县城生活,早已熟知移动的优质服务,原本以为偏远乡镇的服务会有所折扣。可这次亲身经历让我真切体会到,无论城区还是乡村,无论青年还是老人,移动的服务始终如一。
感谢中国移动,感谢颛孙武恩师傅,最难解决的老宅布线难题、最牵挂的晚年归乡生活,被你们用心圆满解决,让我真切感受到了央企为民的滚烫温度。(安移)
