11．无论是否你得到订单，你都要给你潜在的顾客留下美好的印象，以便他对你有一个长久的回忆。
12．谈话要切题，谈话要有逻辑性，谈话要有力，谈话要充满自信，要使你推销时的谈话直接，自然，而且尽可能的简洁。
13．一个人如果学会始终让自己的大脑充满积极，进取，乐观，愉快和有希望的想法，那么他就已经解决了人生的一大奥秘。
14．如果你认为每一位成功者都只有成功的经验，那就错了。其实，没有比成功者拥有更多的是失败经验。
15．只有尝试的人才会获得成功：尝试不会失去什么，如果尝试成功，就可以获得很多东西，所以尽管去尝试。
16．当对方越冷淡时，你就越以明朗，动人的笑声对待他，这样一来你在气势上会居于优势，容易击倒对方。
17．集中你的精力去学习一件小事，而成一名专家；比你分散精力去学习许多小事要更加节省时间，而且容易成功。
18．加油吧，持续你的努力，每天，每月，积累一点一滴的进步，原本今天无法实现的梦想，明天，就可以得到丰硕的成果。
19．人是受环境影响的，因此，要主动选择最有益于向既定目标发展的环境。
20．听话是一种优雅的艺术，但很多人没有充分利用这种艺术，他们认为人有两只耳朵，所以肯定会知道如何去听。
