让别人喜欢上你的秘诀就是： 闭上嘴巴、倾听对方说话。
1
前阵子我去机场接朋友丹尼。
我们还没离开停车场，他就迫不及待地告诉我：“我在飞机上遇到了世界上最好的姑娘。”
丹尼不是个容易激动的人，所以我想他对那姑娘一定特别满意。我马上很感兴趣地问他：“那敢情好！她叫什么名字？”
丹尼有点小尴尬，“呃，我不知道……”
他之前还那么兴奋来着，我这么想着又继续问：“哦，没事。那她是干什么的呢？”“……我不记得了。”
接着我又问了些关于这位“最好的姑娘”的事。丹尼最后承认，“这个，我觉着好像大部分时间都是我在说话……好吧，基本上都是我在说。”
人类喜欢说话。基本上所有人在交谈中都更倾向于说话而不是听对方说。
这没什么不对的，我们天性如此，和一个不太熟悉的人相比，天生就更加关心自己或亲近的家人朋友。
同理，对于一个关系比较疏远的人，我们通常也不会太在意对方说些什么。
这也没什么不对，不必对此感到吃惊。只不过，你越早了解到这点，就越容易和别人打交道，也越能对别人施加影响。
既然人类喜欢聊自己，如果你能注意倾听，我是说，真的很用心地听对方在说些什么，对方肯定会欣赏你、喜欢你；
甚至还会像丹尼对飞机上那个连名字都叫不上来的姑娘一样爱上你。
哪怕你其实一言不发，只要让对方感到你在听他说话，不管你是通过眼神接触、肢体语言、还是间或说点“哦”“原来如此”之类的话，对方就一定会对你好感爆棚。
这一点估计是本书最容易的一个技巧了。
2
让别人喜欢上你的秘诀就是： 闭上嘴巴、倾听对方说话。
听起来很简单吧？
这绝对是真理。不过，有一点必须记住：不要以为坐在那里摆出听的样子就可以了。
我们时常以为自己在听别人说话，其实根本没在听，我们只是在随时等待开口的机会而已。
所谓倾听，你必须要真的关心对方说的内容，注意力要集中。
如果真能做到这一点（这需要练习），那么随着你们一次次的交谈，你一定能赢得对方的好感，巩固你们之间的关系。
一定要克制住谈论自己的欲望。哪怕对方问你问题，也最好能快点回答完，之后把话题重新引导回对方身上。
人类喜欢说话，所以憋着不开口肯定有违天性。如果你觉得这种倾听太难了，就先练习保持沉默吧，虽然也不简单。
就像我也喜欢说话，不管是做演讲还是和人交谈，我喜欢聊自己，所以我很了解保持沉默有多难。不过，多练练，就会慢慢适应了。
飞机上是最好的练习场合。你可以找身边坐着的乘客问问题。整个过程中只需要听对方说话；你可以不时地来一句“然后呢”，让话题不停地继续。
最后，你一定难以置信，只是鼓励对方谈论自己，你居然能在那么短的时间里对对方有那么深入的认识。
这个技巧不只是能帮你交朋友，更能增加你从一段友谊中获益的机会。
因为，不论什么时候，一个你曾认认真真聆听过对方说话的人都会愿意帮你点小忙、提点你一下、或者和你做生意的。
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两年前，我在飞机上遇到一个叫斯蒂芬的律师。
我问了他好多问题，引着他不停说话，说他的生活、他的目标、他的小孩和他的梦想。
我俩其实也没有太多共同点，但我还是很高兴可以这么了解某个人。
下飞机之前我们交换了联系方式。一年半以后，他就成为了我一个公司的小额投资人。
不要以为多听少说只有在面对陌生人时才有用，其实在面对朋友和同事时效果更好。
3 年前，我曾经在我的公司里试过这招。
当时是一个高管会议，我在开始前就宣布今天会上我不发言，只听大家说。
起先，有人非常震惊我居然真的打算就坐那儿什么都不讲，我自己也一样；然后，我真的一句话都没说，一路听过来。
结果，就这么一个小时我对公司事务和这些高管的了解比几个星期都要多。
与会的各位都觉得自己得到了倾听、更有话语权、也获得了更多的尊重；他们还觉得我这个老板好像更好了。
去年，这招的效果再一次得到了印证。当时我在上一个领导力研修班，班上还有几个同样创业的朋友。
我们的领队建议“吃早饭时大家都不要说话”。这体验真不赖，我决定接下来的几个小时也都保持沉默。
结果，我不仅自己觉得更能融入周围的人和环境当中，也更受大家欢迎了。
有个关系不错的朋友还不无戏谑地跟我说：“戴夫，你知道吗，其实比起口若悬河的你，我更喜欢一言不发的你。“
4
记住了，比起在意别人，我们总是更在意自己。
既然我们都喜欢谈论自己，所以为什么不让别人好好说个够呢？
你只需要做个好听众就可以了，这样可以让你在生活里、职场上、各种人际交往中赢得对方的心。
只要你能对人类的这一天性善加利用，就能和任何人融洽相处，甚至最终还能影响到对方。
着名作家和演讲家戴尔·卡耐基曾说过：“你花两年时间费尽心思想让别人关注你而结交的朋友，肯定比不上关注别人让你在两个月内结交的朋友多。”
你如果不相信，建议你做些实验，哪怕只是在一次谈话中尝试一下，然后把你的经历在推特上发给我，我会认真倾听的。
马上行动：
1、坐飞机或火车旅行时，试着和陌生人交谈， 问对方问题，专注于对方在说什么，不要想着插话或谈论自己；
2、在工作单位或家里至少尝试一次，在谈话时90% 的时间用于认真问对方问题，自己专注于倾听， 不要开口。
如果你不习惯，可以提前和对方打好招呼。之后把这次谈话的经过记录一下，并询问对方的感受。
