从“有感快办”到“无感即享”

发布者:紫気東來 2026-6-20 13:01

夏日,内蒙古大地万物竞秀,市场脉动强劲有力。

乌海市餐馆老板赵龙最近忙着开分店。让他意外的是,只跑了一趟政务服务大厅,所有的经营手续便悉数办结。“以前得跑好几个部门,现在系统自己流转、并联审批,太省心了。”

从“群众跑腿”到“数据跑路”,从“少跑腿”到“不跑腿”——这场行政效能的深层变革,正让内蒙古的经营主体轻装前行。

“开店助手”上线:创业路上“无感起步”

鄂尔多斯市民李小东打算在东胜区开一家美容美发店,在东胜区政务服务中心企业代办专区,他点开“开店助手”平台的“开店分析”功能,不仅查询到了东胜区同类店铺的数量与分布情况,还借助“地图选址”功能,顺利在心仪的社区周边找到了合适的店面。

“帮选址、AI起名、推送政策,还能按设定的半径,自动生成包含人口、行业数据的调研报告,让我心里有底,创业第一步走得踏实多了。”李小东感慨道。

鄂尔多斯市东胜区推出的“开店助手”平台,是内蒙古赋能经营主体、助力大众创业的生动实践。它将原本分散的市场分析、选址、政策匹配等功能集成起来,用大数据为创业者提供“保姆式”服务。目前,平台已免费出具调研报告1600余份,有效降低了创业成本和风险。

平台的暖心服务,源自内蒙古常态化推进“高效办成一件事”机制创新。通过将分散在多部门的关联性事项“集成打包”,实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”。2025年,全区新上线“高效办成一件事”项目30个,办理环节、材料、时限分别压减63%、43%、53%。“全区通办”事项上线运行数量达到456项,累计办理事项400余万件。

2026年,全区还将新增20个“高效办成一件事”重点事项,让群众和企业少跑腿、好办事。

“无感迁移”落地:企业“来去自由”

企业的迁移,曾是许多经营者心中的“怕”——怕流程长、怕材料多、怕两地跑。如今在内蒙古,这种“怕”正被“无感迁移”改革悄然化解。

巴彦淖尔市的一家养殖企业因业务发展需要,决定将企业从乌拉特后旗迁至乌拉特前旗。负责人吕树丰本以为又要开始一场“马拉松”:在迁入地和迁出地之间来回奔波,分别向市场监督、税务、社保等多个部门反复提交申请。但这一次,他只登录了线上“企业迁移登记一件事”专区,提交了一次申请。后台,一场“无声接力赛”便立即展开,系统自动将他的信息推送到人社、税务等关联部门,迁入申请、迁出调档、变更登记等环节被整合为“一次办”。

吕树丰惊喜地发现:过去需要14天、20份材料的迁移手续,如今仅用2天、7份材料便全部办结。“没想到线上一次搞定,省心又暖心。”

为助力企业稳步发展,乌拉特前旗还在政务服务窗口专门设立了“企业迁移专窗”,配备帮办、代办、导办,甚至延时服务,让企业“搬家无忧”。在通辽市科左后旗,“无感迁移”已为50余家企业提供服务,企业“迁得动、落得下、发展好”;在阿拉善右旗,企业迁移办理时间由15个工作日缩减至1个工作日;在乌海市,企业迁移实现“即来即办、当场领证”。

“无感迁移”不仅畅通了生产要素流动渠道,更以“零打扰、高效率、优服务”的柔性治理,为企业全生命周期发展保驾护航,让经营主体“来去自由、轻装上阵”。

自治区民营经济发展服务局常务副局长刘兴波表示:“我们将持续完善帮助企业的服务体系,推动服务方式从‘企业跑腿’转向‘数据跑路’。”截至2026年2月底,全区民营经济经营主体总量(私营企业、个体工商户)达290.69万户,同比增长5.17%,市场活力持续迸发。

“1日备案”破壁:跨境电商“无感出海”

“以前办理农畜产品跨境电商登记,需要对接多个部门,至少一周才能办好。现在网上申报、一天办结,还能享受通关、税收等全链条便利服务,为我们‘蒙字号’产品出海抢得了先机。”谈起企业发展,乌兰察布市四子王旗一家农牧企业负责人话语间满是兴奋。

他的兴奋,源于内蒙古围绕经营主体全生命周期“进入市场”环节的改革创新。四子王旗针对农畜产品跨境电商特点,推出“政策适配+快速备案”改革,企业登记备案仅需1个工作日,实现从“多窗跑”到“一网办”、从“反复等”到“1日成”的转变。

作为国家重要农畜产品生产基地,推动“蒙字号”特色产品走向世界,离不开高效便捷的政务服务支撑。2025年8月,内蒙古自治区国际贸易“单一窗口”系统顺利迁移至自治区政务云,依托政务云强大的算力资源、完善的安全防护体系和更新优化的软件架构,为自治区通关效能的持续优化提供有力保障。聚焦跨境贸易领域“高效办成一件事”,建设“一站式”综合服务平台,提供货物申报、检验检疫、跨境电商等25大类服务,涵盖国际贸易全流程。

据呼和浩特海关数据统计,2025年,“蒙字标”农食产品出口同比增长8%,其中乳品出口破3亿元。特色农畜产品、羊绒制品等内蒙古好物通过“无感服务”搭建的数字快车道,持续拓展国外市场。

当“开店助手”以精准数据为创业者注入第一份底气,当“迁移专窗”用并联审批消解企业奔波之苦,当“一日备案”借数字通道助“蒙字号”出海抢得先机,人们真切感受到:从“有感快办”到“无感即享”,不只是技术迭代,更是服务为民理念的深层升维。

服务越高效,市场越蓬勃;办事越简便,获得感越真切。从“群众跑腿”到“数据跑路”,从“有感快办”到“无感即享”,内蒙古正在用政务服务的“减法”,做优营商环境的“加法”,激荡市场活力的“乘法”。(记者 白丹)

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